Łódzki Urząd Wojewódzki w Łodzi

• zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań,
• naruszenie praworządności lub interesów skarżących,
• przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.

Przedmiotem wniosku mogą być m.in. sprawy:

• ulepszenia organizacji,
• wzmocnienia praworządności,
• usprawnienia pracy i zapobiegania nadużyciom,
• ochrony własności,
• lepszego zaspokajania potrzeb ludności.

Skargi składa się do organów właściwych do ich rozpatrzenia. Wojewoda właściwy jest to rozpatrywania m.in. skarg:

• które dotyczą zadań lub działalności rady gminy, rady powiatu i sejmiku województwa, z wyjątkiem spraw finansowych,
• które dotyczą organów wykonawczych jednostek samorządu terytorialnego oraz kierowników powiatowych służb, inspekcji, straży i innych jednostek organizacyjnych w sprawach należących do zadań zleconych z zakresu administracji rządowej.

Przepisy szczególne mogą wskazać inne organy właściwe do rozpatrywania skarg.

Przyjmowanie skarg. Na mocy Konstytucji RP skargę może złożyć każdy:

• w interesie publicznym,
• własnym lub
• innej osoby za jej zgodą.

Skargi i wnioski mogą być wnoszone:

• pisemnie,
• telegraficznie lub za pomocą:
• dalekopisu,
• telefaksu,
• poczty elektronicznej,
• a także ustnie do protokołu.

Skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania.

Jeżeli z treści skargi lub wniosku nie można należycie ustalić ich przedmiotu, wzywa się wnoszącego skargę lub wniosek do złożenia, w terminie siedmiu dni od dnia otrzymania wezwania, wyjaśnienia lub uzupełnienia. Nieusunięcie tych braków spowoduje pozostawienie skargi lub wniosku bez rozpoznania.

Korespondencję do Wojewody Łódzkiego należy kierować na adres:

• Wojewoda - Wtorek: 15.00–17.00
• I wicewojewoda - Wtorek: 15.00–17.00
• Dyrektor Generalny Urzędu - Wtorek: 14.00–17.00
• Dyrektorzy wydziałów i biur Urzędu: Wtorek: 14.00–17.00

Skarga powinna być załatwiona bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca.W razie niezałatwienia skargi w terminie, należy zawiadomić skarżącego, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy (podstawa prawna: art. 36 kpa w związku z art. 237 § 4 kpa). Wnioskodawcy niezadowolonemu ze sposobu załatwienia wniosku służy prawo wniesienia skargi.

Zawiadomienie o sposobie załatwienia skargi powinno zawierać:

• oznaczenie organu, od którego pochodzi,
• wskazanie, w jaki sposób skarga została załatwiona,
• podpis z podaniem imienia, nazwiska i stanowiska służbowego osoby upoważnionej do załatwienia skargi.

Zawiadomienie o odmownym załatwieniu skargi powinno zawierać:

• uzasadnienie faktyczne i prawne oraz
• pouczenie o treści art. 239 kpa².

Składanie skarg i wniosków regulują następujące przepisy:

• Kodeks postępowania administracyjnego – Dział VIII – Skargi i wnioski (art. 221-259),
• Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz.U. Nr 5 poz. 46).

¹ Art. 229 pkt 2 kpa w brzmieniu obowiązującym /zmiana podana kursywą/ od dnia 11 kwietnia 2011 r. (Dz. U. z 2011 r. Nr 6, poz.18).

² Z dniem 11 kwietnia 2011 r. (Dz. U. z 2011 r. Nr 6, poz. 18) w art. 239 uchylony zostanie § 2, natomiast § 1 otrzymuje brzmienie: „ § 1. W przypadku gdy skarga, w wyniku jej rozpatrzenia, została uznana za bezzasadną i jej bezzasadność wykazano w odpowiedzi na skargę, a skarżący ponowił skargę bez wskazania nowych okoliczności – organ właściwy do jej rozpatrzenia może podtrzymać swoje poprzednie stanowisko z odpowiednią adnotacją w aktach sprawy – bez zawiadamiania skarżącego”.